Reclami/ Restituzioni dei beni comprati

Per favore annota le informazioni seguenti sui reclami o su come affrontare una restituzione dei prodotti correttamente, in modo da essere in grado di elaborare la restituzione il prima possibile e soddisfare il riparo, la garanzia o la condizione:

1. Per favore inviaci i beni sempre completi con gli accessori, esattamente come li hai ricevuti da noi.

2. Assicurati di avere una descrizione dettagliata del difetto e una copia della ricevuta di restituzione.

3. Inviaci il prodotto in un pacco o lettera (DHL, DPD, GLS, Hermes, ufficio postale tedesco, etc..)

Spedizioni senza il preacquisto delle merci non saranno accettate da noi e non faremo alcuna eccezione!

4. Per la restituzione per favore usa questo file in formato PDF o Word

Indirizzo di restituzione:
Hoopomania GmbH
Großmehringer Str. 5
85092 Kösching
Germania

Per favore compila i campi sottolineati sotto la nota di restituzione e mettilo nella tua spedizione.
Inserisci al rimborso una copia della ricevuta.

Per favore tieni in conto che questo manuale non si riferisce ai tuoi diritti di revoca ed è utile solo per dare informazioni.